Возвращение

Гарантии и порядок возврата, предусмотренные законодательством Латвийской Республики, действительны для товаров, приобретенных в магазине ayuraskin.com.

В соответствии со статьей 56 Обязательственно-правового закона право на возврат действительно в течение 14 дней с даты получения.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

  • Покупатели должны сообщить нам о возврате товара в течение 14 дней с момента получения товара, отправив электронное письмо на адрес santa@ayuraskin.com.
  • Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке.
  • Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие заказанному товару или товар неисправен.
  • Деньги за возвращенный товар будут возвращены покупателю не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения заявления на возврат. Помимо стоимости возвращенного товара, также возмещается стоимость доставки.
  • Косметика и парфюмерия в открытой упаковке возврату не подлежат. 
  • Заказчик имеет право обратиться в Бюро по защите прав потребителей в Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей, в компетенцию которой входят неразрешенные споры, вытекающие из договора, если стоимость спорного товара превышает 20 € (рассмотрение жалобы в комиссии бесплатно).